Sådan virker live-bud og sikker betaling på Reuz

Når du byder på en vare på Reuz — enten direkte på en annonce eller under en live-visning — går dit bud til sælgeren med det samme. Accepterer sælgeren, får du besked og kan gennemføre betalingen. Hele vejen igennem ser du præcis hvor i processen ordren er.

Hvor bliver pengene af?

Når du betaler, går pengene ikke direkte til sælgeren. De holdes i escrow på Reuz' platformkonto. Sælgeren markerer varen som afsendt, og så starter en periode hvor du som køber kan bekræfte modtagelse. Bekræfter du, frigives pengene til sælgeren med det samme. Gør du ingenting, frigives de automatisk efter et par dage — men opstår der et problem, kan du altid åbne en tvist i stedet, og så fryser vi udbetalingen indtil vi har set på sagen.

Live-auktioner har deres eget flow

Under en live-visning kan en sælger sætte en vare til auktion med en startpris og et minimumsspring mellem bud. Du byder i realtid sammen med andre seere, og når tiden løber ud, vinder det højeste bud automatisk — forudsat det når den reserve-pris, sælgeren har sat. Der er ingen tvivl om hvem der vandt, og betalingen foregår med samme escrow-beskyttelse som ved almindelige køb.

Hvorfor vi gør det sådan

Vi har set for mange historier om betalinger der forsvinder, eller varer der aldrig dukker op. Escrow er ikke det hurtigste system i verden — men det er det system, hvor ingen af parterne skal stole blindt på den anden.